Klantbeleving |
|
Wij houden van resultaat. Als we iets doen, weten we ook graag wat het effect daarvan is. Voor ons is het belangrijkste effect van kwaliteitsverbetering, dat uw klant meer tevreden is dan voorheen. Dan zal hij u aanbevelen bij anderen en de loyaliteit groeit. Wij zetten twee instrumenten in om het effect van uw en onze inspanningen te meten: Threewise Hospitallity Monitor (enquête) Mystery Guest (controle op het naleven van afspraken)
|
Nieuws |
interview met Denice SpaansInterview over de opleiding gastheer gastvrouw met Denice Spaans, trainer bij Threewise Lees meer... 10 vragen aan Jörgen van der Veer10 vragen aan Jörgen van der Veer, chef/trainer aan de Horeca Academie Lees meer... Threewise gaat makelaars trainenThreewise gaat mensen die zijn ingeschreven bij het register voor Kandidaat Makelaar KRMT en het register voor Assistent Makelaar ARMT trainen op het gebied van gastvrijheid. Lees meer... |
